1、负责同城范围内出险案件的查勘定损及支公司超权限案件的定损，指导支公司查勘定损工作，负责辖区内出险案件的代查勘工作。
2、负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。
3、负责“机动车辆定损系统”的使用和日常维护工作
4、提出聘请公估人员或其他技术人��协助定损的建议，报批准后组织实施。